İade ve İptal Politikası
Son güncelleme: 19 Temmuz 2026
Sürüm: 1.0
Yürürlük tarihi: 19 Temmuz 2026
Bu Politika, bir Formpreneur Siparişinin ne zaman iptal edilebileceğini ve hangi tutarların iade edilebilir olduğunu açıklar. Hizmet Şartları’nın bir parçasıdır.
Devlet, eyalet, kayıtlı temsilci, posta, faks, ödeme, vergi, mesleki ve diğer üçüncü taraf maliyetleri çoğu zaman paket tamamlanmadan önce geri alınamaz hale gelir. Bu nedenle iade uygunluğu ulaşılan aşamaya bağlıdır.
Bu Politikadaki hiçbir hüküm, hukuken feragat edilemeyen zorunlu bir hakkı sınırlamaz.
1. İptal talebi
İptal talebini mevcut kontrol paneli denetimi üzerinden veya [email protected] adresine gönderin. Hesap e-postasını ve Sipariş numarasını ekleyin.
Talep alındığında etkili olur; ancak alınmadan önce gerçekleşen çalışma veya sağlayıcı taahhüdü ücretlendirilmeye devam eder.
2. Derhal ifa
Ödeme sırasında, Formpreneur’ün çalışmaya derhal başlamasını ayrıca talep edebilirsiniz. Zorunlu hukuk size bir iptal hakkı tanıyorsa, iptalden önce ifa edilen çalışma için orantılı bir tutar yine de borçlu olabilirsiniz ve hakkınız, hukuken izin verildiği ölçüde, tam ifadan sonra sona erebilir.
3. Kuruluş iade aşamaları
Aşama A — manuel inceleme veya çalışma başlamadan önce
Manuel inceleme, belge hazırlığı, sağlayıcı taahhüdü veya üçüncü taraf maliyeti başlamamışsa, Formpreneur tam iade yapar.
Ödeme işleme maliyeti yalnızca hukuka uygun ve açıkça bildirilmişse düşülebilir.
Aşama B — manuel incelemeden sonra, ancak sağlayıcıya sunumdan önce
Formpreneur manuel incelemeyi tamamlamış ancak Siparişi bir başvuru veya kayıtlı temsilci sağlayıcısına sunmamış veya taahhüt etmemişse, iade edilebilir tutar, ödenen tutardan $49 idari inceleme ücreti ve diğer geri alınamaz maliyetlerin düşülmesiyle bulunur.
Aşama C — ifa sağlayıcısına sunumdan sonra
Sipariş bağımsız başvuru veya kayıtlı temsilci sağlayıcısına sunulduktan sonra:
- Formpreneur’ün kuruluş hizmet ücreti iade edilmez
- Hâlihazırda ödenen veya taahhüt edilen sağlayıcı ücretleri iade edilmez; ve
- Hâlihazırda ödenen veya taahhüt edilen eyalet ve devlet harçları iade edilmez.
Aşama D — eyalet başvurusunun sunulmasından sonra
Bir başvuru eyalete sunulduktan sonra, aşağıda açıklanan düzeltilmemiş Formpreneur kaynaklı bir başarısızlık dışında, kuruluş ücretleri iade edilmez.
4. Unvan reddi
İlk unvan müsait değilse veya reddedilirse, Formpreneur onaylanmış bir alternatifi sunabilir veya başka bir unvan talep edebilir.
Unvan reddi kendiliğinden tam iade hakkı doğurmaz. Kabul edilebilir bir unvan sağlanamazsa, iade ulaşılan aşamaya ve hâlihazırda taahhüt edilen maliyetlere bağlıdır.
5. Başvuru hataları ve red
- Formpreneur hatası: Formpreneur, makul ölçüde mümkün olduğunda, masrafı kendisine ait olmak üzere düzeltir ve yeniden başvuru yapar.
- Sağlayıcı hatası: Formpreneur düzeltmeyi koordine eder ve maliyet geri alınabilir olduğunda müşteriye ek ücret yansıtmamaya çalışır.
- Müşteri hatası veya değiştirilmiş talimat: Ortaya çıkan düzeltme, tadil, yeniden başvuru, sağlayıcı, devlet, faks, kurye ve mesleki maliyetleri müşteri öder.
- Eyalet takdir yetkisi veya değişen gereklilik: Formpreneur, mevcut alternatifler ve geri alınabilir maliyetlere göre konuyu makul şekilde ele alır.
Formpreneur maddi bir başarısızlığa neden olmuş ve etkilenen Hizmeti makul şekilde düzeltemiyor veya teslim edemiyorsa, Formpreneur ifa edilmemiş Formpreneur hizmet bileşenini iade eder. Geri alınamayan devlet veya üçüncü taraf ücretleri, zorunlu hukuk aksini gerektirmediği sürece iade edilmeyebilir.
6. Uygunluk, yaptırımlar, dolandırıcılık ve yanlış beyan
Formpreneur, fon harcamadan veya taahhüt etmeden önce bir Siparişi reddederse, harcanmamış tutarları iade eder.
Formpreneur geri alınamaz maliyetleri düşebilir ve dolandırıcılık, yaptırım ihlalleri, maddi yanlış beyan, yetkisiz işlem, haksız chargeback kötüye kullanımı veya hukuka aykırı amaçtan kaynaklanan gerçek zarar ölçüsünde iadeyi azaltabilir veya reddedebilir.
7. Devlet ve sağlayıcı gecikmeleri
Bir eyaletin, IRS’nin, kayıtlı temsilci sağlayıcısının, Stripe’ın, WestFax’ın, Cloudflare’ın, bir posta veya kurye sağlayıcısının, bir bankanın, bir ödeme işlemcisinin veya başka bir dış sistemin gecikmesi tek başına iade hakkı doğurmaz.
Bir Hizmet nihayetinde teslim edilemezse ve makul bir alternatif yoksa, Formpreneur geri alınamaz maliyetleri düştükten sonra iade edilebilir ifa edilmemiş bileşeni belirler.
8. EIN hizmeti
Form SS-4 hazırlanıp iletildikten sonra, yalnızca şu nedenlerle iade yapılmaz:
- IRS gecikmesi
- IRS’nin ek bilgi talep etmesi
- Müşterinin mükerrer başvuru sunması
- Müşterinin hatalı bilgi vermesi
- Bir bankanın veya ödeme işlemcisinin EIN belgelerini reddetmesi; veya
- Müşterinin sonradan EIN’e ihtiyaç olmadığını düşünmesi.
Teknik faks yeniden denemeleri ve Formpreneur kaynaklı düzeltmeler, Kuruluş Hizmetleri Eki kapsamında açıklandığı üzere dâhil olmaya devam eder.
9. Kayıtlı temsilci ve posta yenilemeleri
İlk yıl kuruluş satın alımı otomatik yenilenmez.
Sonraki bir yenileme, Formpreneur yenilemeyi sağlayıcıya taahhüt ettiğinde veya bir devlet harcı ödediğinde iade edilemez hale gelebilir. Bir aboneliğin iptali gelecekteki bir ücreti engeller, ancak hâlihazırda satın alınmış veya taahhüt edilmiş bir yenilemeyi kendiliğinden geri almaz.
Zamanında ve geçerli bir iptale rağmen yinelenen bir yenileme ücreti tahsil edilmişse, Formpreneur bunu düzeltir.
10. Managed vergi bileşeni
Standart vergi hizmeti bileşeni $300 olarak tahsis edilir.
- Vergi girişi veya esaslı inceleme başlamadan önce iptal edilebilir ve iade edilebilir.
- Müşteri yıllık vergi anketini sunduğunda veya Formpreneur esaslı incelemeye, sınıflandırmaya veya beyanname hazırlığına başladığında, normalde iade edilmez.
- Formpreneur, müşteriden kaynaklanmayan bir nedenle dâhil standart vergi Hizmetini ifa edemezse, ifa edilmemiş kısmı en fazla $300’a kadar iade eder.
- Müşteri gecikmesi, eksik veya düzensiz kayıtlar, değişen uygunluk, hariç tutulan karmaşıklık, inceleme veya imza yapılmaması ya da devam etmeme kararı, çalışma başladıktan sonra garantili iade hakkı doğurmaz.
- IRS gecikmesi, talebi, reddi veya cezası tek başına iade hakkı doğurmaz.
11. Yıllık rapor çalışması
Managed yenilemesine dâhil normal zamanında eyalet harçları, ödendikten veya taahhüt edildikten sonra iade edilmez. Gecikme, hızlandırma, değişken, yeniden tesis, tadil ve müşteri kaynaklı ücretler ayrıca onaylanır ve taahhüt edildikten sonra iade edilmez.
12. Ücretsiz Hizmetler
Ücretsiz Fatura Oluşturucu ücretsizdir. İade uygulanmaz.
13. Chargeback’ler
Chargeback açmadan önce Formpreneur ile iletişime geçin; böylece durumu inceleyebiliriz. Haksız bir chargeback iade haklarını genişletmez. Formpreneur bunu itiraz etmek için kabul kayıtları, çalışma kayıtları, sağlayıcı taahhütleri, teslimat kayıtları ve iletişimleri sunabilir.
14. İade zamanlaması
Onaylanan iadeler, onaydan sonra 14 iş günü içinde başlatılır. Nihai yansıma süresi ve döviz çevrimini müşterinin bankası, kartı çıkaran kuruluş ve ödeme ağı kontrol eder.
İadeler, hukuk veya ödeme sağlayıcısı kuralları başka bir yöntem gerektirmediği sürece genellikle orijinal ödeme yöntemine yapılır.
15. Genel memnuniyet garantisi yoktur
Formpreneur genel bir para iadesi veya memnuniyet garantisi sunmaz. İadeler, bu aşama esaslı Politika kapsamında nesnel olarak belirlenir.
16. İletişim
İade ve iptal talepleri: [email protected]