গোপনীয়তা নীতি

FORMPRENEUR LLC Ohio সীমিত দায় কোম্পানি নিবন্ধিত ও ডাক ঠিকানা: 6545 Market Ave. North, Ste 100, North Canton, OH 44721, United States টেলিফোন: +1 330 494 1644 গোপনীয়তা-সংক্রান্ত ইমেইল: [email protected]

উপরের ঠিকানাটি একটি নিবন্ধিত-এজেন্ট ও ভার্চুয়াল ডাক ঠিকানা। Formpreneur-এর প্রতিষ্ঠাতা ও অনুমোদিত পরিচালনাকারী Türkiye, United Kingdom এবং United Arab Emirates থেকে কাজ করতে পারেন।

United Kingdom-এর প্রতিনিধি

UK GDPR-সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের নিযুক্ত UK প্রতিনিধি হলেন:

ALTUDEV LTD দৃষ্টি আকর্ষণ: Alper Tunga 71–75 Shelton Street, Covent Garden London WC2H 9JQ, United Kingdom ইমেইল: [email protected] টেলিফোন: +44 7935 581459 ICO নিবন্ধন নম্বর: ZB554985

UK-এর কোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিষয়ে আপনি Formpreneur বা ALTUDEV LTD-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই নীতি formpreneur.com, স্থানীয়কৃত পৃষ্ঠাসমূহ, গ্রাহক ড্যাশবোর্ড, Free Invoice Generator, গঠন ও সম্মতিপালনমূলক Services, ইনভয়েস টুল ও APIs, সহায়তা-সংক্রান্ত যোগাযোগ এবং Services পরিচালনায় ব্যবহৃত প্রশাসনিক ব্যবস্থাসমূহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য; এর মধ্যে admin.formpreneur.com-এর মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ প্রশাসনও অন্তর্ভুক্ত।

Account, কোম্পানি গঠন, EIN সহায়তা, অর্থপ্রদান, নিরাপত্তা, যোগাযোগ, কর-রিটার্ন প্রস্তুতি, বিশ্লেষণ, সম্মতিপালন এবং প্ল্যাটফর্ম প্রশাসনের জন্য ব্যবহৃত তথ্যের ক্ষেত্রে Formpreneur সাধারণত নিয়ন্ত্রক হিসেবে কাজ করে।

কোনো গ্রাহক ইনভয়েস-প্রাপকের বিষয়ে যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রবেশ করান, সে ক্ষেত্রে গ্রাহক সাধারণত নিয়ন্ত্রক এবং Formpreneur গ্রাহকের পক্ষে প্রক্রিয়াকারী বা সেবাপ্রদানকারী হিসেবে কাজ করে; তবে নিরাপত্তা, বিলিং, আইনি সম্মতিপালন বা প্ল্যাটফর্ম প্রশাসনের জন্য Formpreneur যে সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করে, তা এর ব্যতিক্রম।

প্রবর্তনকালে অর্থপ্রদত্ত Services নিম্নলিখিত ব্যক্তিদের জন্য সীমাবদ্ধ:

• যুক্তরাষ্ট্রের কর-অনাবাসী
• একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি মালিক
• 100% মালিকানা
• ডিফল্ট অবজ্ঞাত কর-শ্রেণিবিন্যাস; এবং
• সমর্থিত New Mexico, Wyoming বা Florida LLC।

প্রবর্তনকালে আমরা একাধিক সদস্যবিশিষ্ট কোম্পানি গঠন বা Form 1065 সেবা প্রদান করি না।

সমর্থিত প্রবর্তন কর্মপ্রবাহের মাধ্যমে Formpreneur নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে না:

• Social Security নম্বর
• Individual Taxpayer Identification নম্বর
• পাসপোর্ট
• জাতীয় পরিচয়পত্র
• সরকারি পরিচয়পত্রের অনুলিপি; অথবা
• অর্থপ্রদান কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা নিরাপত্তা কোড।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Managed কর কর্মপ্রবাহে বিদেশি কর শনাক্তকরণ নম্বর সংগ্রহ করা হতে পারে।

4.1 Account ও যোগাযোগের তথ্য

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• টেলিফোন নম্বর
• হ্যাশকৃত পাসওয়ার্ড পরিচয়পত্র
• প্রমাণীকরণ, সেশন, এককালীন কোড, লোকেল, সম্মতি ও নিরাপত্তা-সংক্রান্ত রেকর্ড; এবং
• আপনার অনুমোদিত অধিকারসমূহের ভিত্তিতে Google বা X সাইন-ইন থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

4.2 কোম্পানি গঠন ও Company-সংক্রান্ত তথ্য

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• বসবাসের দেশ
• নাগরিকত্ব বা জাতীয়তা
• পূর্ণ আবাসিক ঠিকানা
• কাঙ্ক্ষিত ও বিকল্প LLC নামসমূহ
• নির্বাচিত state ও প্যাকেজ
• ব্যবসার ধরন ও কার্যক্রম
• Company-এর ঠিকানা ও গঠন-সংক্রান্ত বিবরণ
• একমাত্র মালিকের নাম, ঠিকানা, বসবাসের স্থান, নাগরিকত্ব ও 100% মালিকানার রেকর্ড
• Order, মামলা, অবস্থা, সেবাপ্রদানকারী, নথি, নিবন্ধিত-এজেন্ট, ঠিকানা ও ডাক-সেবার রেকর্ড; এবং
• যোগ্যতা, নিষেধাজ্ঞা, কর্তৃত্ব ও নির্ভুলতা সম্পর্কে Customer-এর প্রত্যয়ন।

4.3 ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর

আমরা টাইপকৃত, অঙ্কিত, আপলোডকৃত বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর এবং সংশ্লিষ্ট অনুমোদনের প্রমাণ সংগ্রহ করতে পারি।

Customer-অনুমোদিত রেকর্ড প্রস্তুত, সম্পাদন, প্রমাণীকরণ, প্রেরণ ও সংরক্ষণের জন্য আমরা স্বাক্ষর ব্যবহার করি। বায়োমেট্রিক টেমপ্লেট তৈরি বা বায়োমেট্রিক শনাক্তকরণের জন্য আমরা স্বাক্ষর বিশ্লেষণ করি না।

4.4 EIN ও Form SS-4-সংক্রান্ত তথ্য

সমর্থিত বিদেশি-মালিক কর্মপ্রবাহের জন্য আমরা Form SS-4 প্রস্তুত করি এবং ফ্যাক্সের মাধ্যমে IRS-এ জমা দিই।

আবেদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, যেমন দায়িত্বশীল পক্ষের নাম ও ঠিকানা, Company-এর তথ্য, ব্যবসায়িক কার্যক্রম, গঠনের তারিখ, আবেদনের কারণ এবং স্বাক্ষর আমরা প্রক্রিয়া করি।

স্বাক্ষরিত SS-4 রেকর্ড আমরা European Union-এর এখতিয়ার-সংক্রান্ত সীমাবদ্ধতায় কনফিগার করা ব্যক্তিগত Cloudflare R2 স্টোরেজে সংরক্ষণ করি। ফর্মটি প্রেরণে আমরা WestFax ব্যবহার করি। প্রেরণ নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত প্রায় সাত দিন WestFax পেলোড সংরক্ষণ করি এবং এরপর WestFax Account থেকে তা মুছে দিই।

4.5 Managed কর ও বার্ষিক সম্মতিপালন-সংক্রান্ত তথ্য

যোগ্য প্রো ফর্মা Form 1120 ও Form 5472 সেবার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• Company-এর আইনি নাম, ঠিকানা, EIN, গঠনের তারিখ ও করবর্ষ
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মালিকের আইনি নাম, আবাসিক ঠিকানা, দেশ ও বিদেশি কর শনাক্তকরণ নম্বর
• ব্যবসায়িক কার্যক্রম ও পরিচালনার দেশসমূহ
• রাজস্ব ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ
• মূলধন অবদান
• মালিকের উত্তোলন ও বণ্টন
• মালিক কর্তৃক ব্যক্তিগতভাবে পরিশোধিত ব্যয়
• প্রতিপূরণ ও মালিক-Company ঋণ
• সংশ্লিষ্ট পক্ষকে পরিশোধিত বা তার কাছ থেকে প্রাপ্ত অর্থ
• ব্যাংক ও অর্থপ্রদান-প্রক্রিয়াকারীর বিবৃতি
• ইনভয়েস ও লেনদেনের সারসংক্ষেপ
• পূর্ববর্তী মেয়াদবৃদ্ধি, দাখিল ও IRS-এর সঙ্গে পত্রাচার
• state-এর বার্ষিক প্রতিবেদনের তথ্য
• Customer-এর যোগ্যতা ও নির্ভুলতার প্রত্যয়ন
• খসড়া ও চূড়ান্ত রিটার্ন
• পর্যালোচনা, স্বাক্ষর, জমাদান ও প্রেরণের রেকর্ড; এবং
• কর-সংক্রান্ত নিয়োগ বিষয়ে যোগাযোগ।

Formpreneur হিসাবরক্ষণ সেবা প্রদান করে না। Customer-দের অবশ্যই সুশৃঙ্খল রেকর্ড প্রদান করতে হবে।

Formpreneur-এর পক্ষে Türkiye থেকে Alper Tunga কর প্রস্তুতি ও পর্যালোচনা সম্পাদন করতে পারেন। এই উদ্দেশ্যে কর-রিটার্নের তথ্য ব্যবহারের আগে যেখানে প্রয়োজন, আমরা বিদেশে কর-রিটার্নের তথ্য প্রক্রিয়াকরণবিষয়ক পৃথক সম্মতি গ্রহণ করি।

4.6 নিবন্ধিত-এজেন্ট, ঠিকানা, ডাক ও নথির তথ্য

দাখিল, নিবন্ধিত-এজেন্ট, ঠিকানা ও ডাক সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় Customer-এর যোগাযোগ, আবাসিক ঠিকানা, Company ও মালিকানা-সংক্রান্ত তথ্য আমাদের নিযুক্ত নিবন্ধিত-এজেন্ট ও ডাক সেবাপ্রদানকারী গ্রহণ করতে পারে।

ডাকে সরকারি, কর, ব্যাংকিং, আইনি বা অন্যান্য পত্রাচার থাকতে পারে। Formpreneur ব্যক্তিগত R2 স্টোরেজে কোনো স্ক্যানের অনুলিপি সংরক্ষণ করতে পারে।

উপলভ্য নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে আপনি Formpreneur-এর অনুলিপি মুছে দিতে পারেন। এতে সেবাপ্রদানকারীর পৃথক অনুলিপি বা মূল কাগজপত্র মুছে যায় না।

আমরা কোম্পানি গঠনের নথি, সরকারি রেকর্ড, সহায়তা-সংযুক্তি, লোগো, স্বাক্ষর, ইনভয়েস PDF এবং ফাইল মেটাডেটাও সংগ্রহ করতে পারি।

বর্তমানে আমরা এমন দাবি করি না যে আপলোড করা প্রতিটি ফাইল অ্যান্টিভাইরাস বা ম্যালওয়্যার শনাক্তকারী সেবাপ্রদানকারী দ্বারা স্ক্যান করা হয়।

4.7 অর্থপ্রদান

Stripe কর্তৃক হোস্টকৃত বা সমন্বিত অর্থপ্রদান উপাদানের মাধ্যমে Stripe সরাসরি কার্ডের বিবরণ সংগ্রহ করে। Formpreneur পূর্ণ কার্ড নম্বর বা নিরাপত্তা কোড গ্রহণ বা সংরক্ষণ করে না।

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য গ্রহণ ও সংরক্ষণ করতে পারি:

• Stripe Customer ও Payment Intent শনাক্তকারী
• বিলিংয়ের নাম ও ঠিকানা
• পরিমাণ, মুদ্রা, অবস্থা, তারিখ ও Order-সংক্রান্ত তথ্য
• প্রদত্ত হলে কার্ডের ব্র্যান্ড ও শেষ চারটি অঙ্ক
• অর্থফেরত, বিরোধ, জালিয়াতি-পর্যালোচনা, নবায়ন ও সমন্বয় রেকর্ড; এবং
• কোনো Customer পৃথকভাবে বার্ষিক নবায়ন বেছে নেওয়ার পর সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা।

Stripe Radar স্বয়ংক্রিয় ঝুঁকি বিশ্লেষণ করতে পারে। Formpreneur হাতে-কলমে পর্যালোচনা করতে পারে।

4.8 সহায়তা ও যোগাযোগ

আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ের সামগ্রী ও মেটাডেটা সংগ্রহ করতে পারি:

• Account, নিরাপত্তা, কোম্পানি গঠন, নথি, সম্মতিপালন ও সেবা-সংক্রান্ত ইমেইল
• সহায়তা টিকিট ও সংযুক্তি
• Managed WhatsApp সহায়তা বার্তা
• অপরিহার্য SMS বার্তা
• বিপণন সম্মতি, পছন্দ, সদস্যতা ত্যাগ ও দমন-সংক্রান্ত রেকর্ড; এবং
• Customer সেবা ও অভিযোগের রেকর্ড।

ইমেইল সরবরাহের জন্য আমরা Resend এবং অপরিহার্য SMS-এর জন্য Twilio ব্যবহার করি। বিপণনের জন্য আমরা কখনো SMS ব্যবহার করি না।

সংবেদনশীল কোম্পানি গঠন ও কর-সংক্রান্ত নথি WhatsApp বা সাধারণ ইমেইলের মাধ্যমে নয়, প্রমাণীকৃত ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জমা দিতে হবে।

4.9 Free Invoice Generator

Free Invoice Generator আপনার ব্রাউজারে পরিচালিত হওয়ার জন্য নকশা করা হয়েছে। ইনভয়েসের বিষয়বস্তু, গ্রাহকের তথ্য, লোগো, স্বাক্ষর ও সংরক্ষিত খসড়া ব্রাউজারের স্টোরেজে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয় এবং ইচ্ছাকৃতভাবে Formpreneur-এর ব্যাকএন্ডে পাঠানো হয় না।

ব্রাউজার স্টোরেজ মুছে ফেললে এগুলো অপসারিত হতে পারে। সম্মতিসাপেক্ষ বিশ্লেষণ ও পৃষ্ঠা-সংক্রান্ত সাধারণ অবকাঠামোগত তথ্য তখনও প্রক্রিয়া করা হতে পারে, তবে আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ইনভয়েসের ঘরের বিষয়বস্তু Google Analytics-এ পাঠাই না।

4.10 Account-ভিত্তিক ইনভয়েস টুল

যোগ্য Customer-রা ক্লাউড ইনভয়েস স্টোরেজ, PDF তৈরি, API কী, আপলোডকৃত লোগো, স্বাক্ষর এবং Formpreneur কর্তৃক উপলভ্য করা অন্যান্য ইনভয়েস বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারেন।

ব্যবহারের ধরন অনুযায়ী আমরা Company ও প্রাপকের নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ইনভয়েস নম্বর ও তারিখ, পঙ্‌ক্তিভুক্ত আইটেম, অর্থের পরিমাণ, কর, ছাড়, নোট, লোগো, স্বাক্ষর, PDF, API মেটাডেটা এবং নিরাপত্তা লগ প্রক্রিয়া করতে পারি।

প্রাপকের তথ্য প্রবেশ করানোর বৈধ ভিত্তি থাকা এবং প্রয়োজনীয় যেকোনো বিজ্ঞপ্তি প্রদানের দায়িত্ব Customer-এর।

4.11 স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমরা ও আমাদের অবকাঠামো সেবাপ্রদানকারীরা নিম্নলিখিত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি:

• IP ঠিকানা ও আনুমানিক অঞ্চল
• ব্রাউজার, ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম ও ভাষা
• রেফারার, অনুরোধকৃত URL, সময়-মুদ্রা ও নির্ণয়মূলক তথ্য
• লগইন, সেশন, OTP, API, প্রমাণীকরণ, নিরাপত্তা, জালিয়াতি ও ত্রুটির লগ
• কুকি, লোকাল-স্টোরেজ, সম্মতি ও সেশন শনাক্তকারী; এবং
• Cloudflare কর্তৃক প্রক্রিয়াকৃত CDN, ফায়ারওয়াল, নেটওয়ার্ক ও মৌলিক ট্রাফিক তথ্য।

4.12 বিশ্লেষণ ও কুকি

সম্মতিসাপেক্ষ বিশ্লেষণ কনফিগারেশন সক্রিয় থাকা সর্বসাধারণের বিপণন পৃষ্ঠা বা সর্বসাধারণের টুলেই কেবল Google Analytics চলে। বিশ্লেষণমূলক সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত এটি অবরুদ্ধ থাকে।

মৌলিক দর্শনার্থীর সংখ্যা ও ওয়েবসাইটের কার্যসম্পাদন নিরূপণে আমরা এটি ব্যবহার করি। আমরা Google Signals, User-ID, পুনঃবিপণন অডিয়েন্স বা Google-এর বিজ্ঞাপন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করি না।

ব্যবহারকারী-স্তর ও ইভেন্ট-স্তরের তথ্য সর্বোচ্চ 14 মাস সংরক্ষণের জন্য কনফিগার করা হয়েছে। সমষ্টিগত প্রতিবেদন আরও দীর্ঘ সময় থাকতে পারে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, কোম্পানি গঠনের ফর্মের বিষয়বস্তু, ইনভয়েসের বিষয়বস্তু, স্বাক্ষর, কর-সংক্রান্ত তথ্য বা নথির বিষয়বস্তু Google Analytics-এ পাঠাই না।

অনুসন্ধানে দৃশ্যমানতা ও ওয়েবসাইটের কার্যসম্পাদনের জন্য আমরা Google Search Console ব্যবহার করি। Cloudflare অবকাঠামো, নিরাপত্তা ও মৌলিক ট্রাফিক বিশ্লেষণ প্রদান করে।

আরও বিস্তারিত জানতে কুকি নীতি দেখুন।

আমরা নিম্নলিখিত উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে
• আপনার নির্বাচিত প্রমাণীকরণ সেবাপ্রদানকারীর কাছ থেকে
• Stripe ও অন্যান্য অর্থপ্রদান সেবাপ্রদানকারীর কাছ থেকে
• নিযুক্ত দাখিল, নিবন্ধিত-এজেন্ট ও ডাক সেবাপ্রদানকারীর কাছ থেকে
• state কর্তৃপক্ষ ও IRS-এর কাছ থেকে
• WestFax-এর কাছ থেকে
• আপনি সহায়তা চাইলে বা যোগাযোগের অনুমোদন দিলে ব্যাংক বা অর্থপ্রদান-প্রক্রিয়াকারীর কাছ থেকে
• সর্বসাধারণের নিষেধাজ্ঞা ও ব্যবসায়িক রেকর্ড থেকে; এবং
• ডিভাইস ও অবকাঠামো থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে।

অবস্থান ও প্রেক্ষাপট অনুযায়ী আমরা চুক্তি, চুক্তির আগে অনুরোধকৃত পদক্ষেপ, আইনি বাধ্যবাধকতা, বৈধ স্বার্থ, সম্মতি এবং আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা বা প্রতিরক্ষার ওপর নির্ভর করি।

আমাদের বৈধ স্বার্থের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনে ব্যবহার না করে নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা পরিচালনা, লেনদেন ও দাখিল নথিবদ্ধকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, সহায়তা প্রদান, রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ এবং আইনি অধিকার সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত।

7.1 দাখিল, সরকারি ও পেশাজীবী প্রাপক

আমরা নিম্নলিখিত পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

• নিযুক্ত দাখিল, নিবন্ধিত-এজেন্ট, ঠিকানা ও ডাক সেবাপ্রদানকারী
• state-এর দাখিল কর্তৃপক্ষ
• Internal Revenue Service
• WestFax
• আপনার নির্দেশে কোনো ব্যাংক বা অর্থপ্রদান-প্রক্রিয়াকারী
• পেশাগত উপদেষ্টা; এবং
• আইনসম্মতভাবে আবশ্যক হলে আদালত, নিয়ন্ত্রক, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা অন্যান্য কর্তৃপক্ষ।

বর্ণিত প্রবর্তন কর্মপ্রবাহে বর্তমানে নিযুক্ত সেবাপ্রদানকারী হলো Northwest Registered Agent। সাধারণ কোম্পানি গঠন দাখিলের অংশ হিসেবে এটি Formpreneur-এর পুনর্ব্যবহারযোগ্য স্বাক্ষর ফাইল গ্রহণ করে না।

কিছু প্রাপক তাদের কাজের কিছু অংশে স্বাধীন নিয়ন্ত্রক হিসেবে কাজ করে।

7.2 প্রযুক্তি ও পরিচালনাগত সেবাপ্রদানকারী

আমরা নিম্নলিখিত সেবাসমূহ ব্যবহার করতে পারি:

• EU এখতিয়ারের R2 স্টোরেজ, DNS, সামগ্রী সরবরাহ, নিরাপত্তা ও মৌলিক ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য Cloudflare
• Finland-এ নিবেদিত সার্ভার অবকাঠামোর জন্য Hetzner
• EU অঞ্চলে এনক্রিপ্টকৃত S3 ব্যাকআপের জন্য Amazon Web Services
• অর্থপ্রদান, নবায়ন, অর্থফেরত, বিরোধ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য Stripe
• ইমেইলের জন্য Resend
• অপরিহার্য অ-বিপণনমূলক SMS-এর জন্য Twilio
• Analytics, Search Console ও Google সাইন-ইনের জন্য Google
• X সাইন-ইনের জন্য X
• ফ্যাক্স প্রেরণের জন্য WestFax; এবং
• নিজস্বভাবে হোস্টকৃত Better Auth, PostgreSQL, Redis, MongoDB, Gotenberg ও Coolify উপাদান।

7.3 ব্যবসায়িক লেনদেন

যথাযথ গোপনীয়তা ও আইনি সুরক্ষা সাপেক্ষে একীভবন, অর্থায়ন, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন, দেউলিয়াত্ব বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

7.4 আপনার নির্দেশে

আপনি নির্দেশ দিলে, কোনো সমন্বয় অনুমোদন করলে, ফরওয়ার্ড করার অনুরোধ করলে বা কোনো সেবাপ্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করতে বললে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

• আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
• ভিন্ন প্রেক্ষাপটজুড়ে আচরণভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য আমরা তা শেয়ার করি না।
• আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের AI মডেল প্রশিক্ষণে আমরা Customer-এর তথ্য বা নথি ব্যবহার করি না।
• অসম্পর্কিত AI প্রক্রিয়াকরণের জন্য Customer-এর কোম্পানি গঠন, কর, ডাক, সহায়তা বা ইনভয়েসের সামগ্রী আমরা সাধারণ-উদ্দেশ্য AI সেবাপ্রদানকারীর কাছে পাঠাই না।
• বিপণনের জন্য আমরা SMS ব্যবহার করি না।
• বায়োমেট্রিক শনাক্তকরণের জন্য আমরা স্বাক্ষর ব্যবহার করি না।
• সমর্থিত প্রবর্তন কর্মপ্রবাহে আমরা SSN, ITIN, পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্র সংগ্রহ করি না।

Formpreneur United States-এ প্রতিষ্ঠিত। উল্লেখযোগ্য অবকাঠামো European Union-এ অবস্থিত:

• নিজস্বভাবে হোস্টকৃত অ্যাপ্লিকেশন ও ডেটাবেস অবকাঠামো Finland-এ Hetzner-এর একটি নিবেদিত সার্ভারে রয়েছে
• প্রাসঙ্গিক R2 বাকেটগুলোতে স্পষ্ট EU এখতিয়ার-সংক্রান্ত সীমাবদ্ধতা ব্যবহৃত হয়; এবং
• এনক্রিপ্টকৃত AWS S3 ব্যাকআপ EU অঞ্চলে সংরক্ষিত হয়।

Türkiye, United Kingdom এবং United Arab Emirates থেকে অনুমোদিত পরিচালনাগত প্রবেশাধিকার ঘটতে পারে। Türkiye থেকে কর প্রস্তুতি সম্পাদিত হতে পারে।

Formpreneur, নিবন্ধিত-এজেন্ট সেবাপ্রদানকারী, IRS, WestFax, Stripe, Resend, Twilio, Google ও X-এর মতো সেবাপ্রদানকারী ও প্রাপক United States বা অন্যান্য দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।

যেখানে প্রয়োজন, আমরা যথোপযুক্ততার সিদ্ধান্ত, Standard Contractual Clauses-এর মতো চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা, UK Addendum বা International Data Transfer Agreement, আইনসম্মত ক্ষেত্রে সম্মতি অথবা অন্য কোনো বৈধ ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

প্রযোজ্য সুরক্ষা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

Services প্রদান, আইন মেনে চলা, বিরোধ নিষ্পত্তি, জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিষেধাজ্ঞা ও কর-সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং আত্মপক্ষসমর্থনযোগ্য রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য যতটুকু যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন, আমরা কেবল ততটুকু সময় তথ্য সংরক্ষণ করি।

সক্রিয় ব্যবস্থা থেকে মুছে ফেলার সঙ্গে সঙ্গে এনক্রিপ্টকৃত ব্যাকআপ অনুলিপি অপসারিত নাও হতে পারে। ঘূর্ণায়মান জীবনচক্রের মাধ্যমে ব্যাকআপ অনুলিপির মেয়াদ শেষ হয়।

আইনি সংরক্ষণাদেশ, চলমান বিরোধ, জালিয়াতি বা নিষেধাজ্ঞা তদন্ত, নিরাপত্তা ঘটনা, কর-সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা বা অন্য কোনো অগ্রগণ্য আবশ্যকতার অধীনে আমরা তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।

ব্যবস্থাসমূহের মধ্যে রয়েছে:

• প্রেরণকালে এনক্রিপশন
• ব্যক্তিগত ও এনক্রিপ্টকৃত অবজেক্ট স্টোরেজ
• প্রাসঙ্গিক ফাইলের জন্য EU এখতিয়ারের R2 বাকেট
• ঘূর্ণায়মান সর্বোচ্চ 90 দিনের এনক্রিপ্টকৃত ব্যাকআপ
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ ও জানার-প্রয়োজনভিত্তিক প্রশাসন
• প্রশাসনিক প্রবেশাধিকারের জন্য বহুধাপ প্রমাণীকরণ
• সেশন, নিরীক্ষা, নিরাপত্তা ও প্রবেশাধিকার লগিং
• Customer, ব্যাকএন্ড ও প্রশাসন ব্যবস্থার পৃথকীকরণ
• কর-সংক্রান্ত তথ্যের জন্য লিখিত তথ্য নিরাপত্তা পরিকল্পনা; এবং
• শুধু নিরাপদ ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে কর নথি জমাদান।

কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আপনাকে অবশ্যই পরিচয়পত্র ও API কী সুরক্ষিত রাখতে হবে এবং সন্দেহভাজন আপসের বিষয়ে আমাদের অবহিত করতে হবে।

বর্তমানে আমরা সব আপলোডের জন্য অ্যান্টিভাইরাস বা ম্যালওয়্যার স্ক্যানিংয়ের প্রতিশ্রুতি দিই না। অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য বা সম্পাদনযোগ্য ফাইল আপলোড করবেন না।

অবস্থান অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

• ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার
• বহনযোগ্য অনুলিপি গ্রহণ
• ভুল তথ্য সংশোধন
• মুছে ফেলার অনুরোধ
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা বা তাতে আপত্তি জানানো
• সম্মতি প্রত্যাহার
• প্রত্যক্ষ বিপণনে আপত্তি
• স্থানান্তর-সুরক্ষার তথ্য চাওয়া
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রত্যাখ্যানের বিরুদ্ধে আপিল; এবং
• নিয়ন্ত্রকের কাছে অভিযোগ।

অ্যাপটি তথ্য ডাউনলোড, Account সংশোধন, Company-এর তথ্য সংশোধন, ইনভয়েস মুছে ফেলা, Formpreneur-এর ডাক-স্ক্যান মুছে ফেলা, পুনর্ব্যবহারযোগ্য স্বাক্ষর অপসারণ, Account বন্ধ করা এবং বিশ্লেষণ-সম্মতি ব্যবস্থাপনার সুযোগ দিতে পারে।

Account বন্ধ করলে সম্পন্ন কোম্পানি গঠন বা কর-সংক্রান্ত কাজ, অর্থপ্রদান, নিষেধাজ্ঞা, জালিয়াতি, বিরোধ, নিরাপত্তা বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সংরক্ষিত রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না।

Account প্রমাণীকরণ, ইমেইল নিশ্চিতকরণ, লেনদেনের তথ্য বা অন্য কোনো যুক্তিসঙ্গত উপায়ে আমরা কোনো অনুরোধ যাচাই করতে পারি। প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয় ও আইনসম্মত না হলে আমরা সরকারি পরিচয়পত্র চাইব না।

EEA ও UK

EEA ও UK-এর ব্যক্তিদের প্রবেশাধিকার, সংশোধন, বিলোপ, সীমাবদ্ধতা, আপত্তি, বহনযোগ্যতা, সম্মতি প্রত্যাহার এবং তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগসহ বিভিন্ন অধিকার থাকতে পারে।

UK-এর ব্যক্তিরা ধারা 1-এ উল্লিখিত UK প্রতিনিধির সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

সেবা বার্তার মধ্যে নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি, Order নিশ্চিতকরণ, কোম্পানি গঠনের হালনাগাদ, নথির বিজ্ঞপ্তি, পদক্ষেপ-আবশ্যক বার্তা, সম্মতিপালন অনুস্মারক, নবায়ন বার্তা এবং সহায়তার উত্তর অন্তর্ভুক্ত। সক্রিয় Service-এর জন্য কঠোরভাবে অপরিহার্য কোনো বার্তা গ্রহণ থেকে আপনি বিরত থাকতে পারবেন না।

বিপণন ইমেইলের জন্য যথাযথ বৈধ ভিত্তি এবং সাধারণত পৃথক অপ্ট-ইন প্রয়োজন। প্রতিটি বিপণন ইমেইলে সদস্যতা ত্যাগের পদ্ধতি থাকে। বিপণন থেকে অপ্ট-আউট করলে সেবা বার্তা বন্ধ হয় না।

বিপণনের জন্য কখনো SMS ব্যবহার করা হয় না। এটি অত্যাবশ্যক নিরাপত্তা, অবস্থা, পদক্ষেপ-আবশ্যক বা সম্মতিপালন বার্তার জন্য সংরক্ষিত।

Services 18 বছরের কম বয়সী কারও উদ্দেশ্যে নয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক তথ্য প্রদান করেছে বলে আপনার বিশ্বাস হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি এবং নতুন তারিখসহ সংশোধিত সংস্করণ প্রকাশ করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি দিতে পারি।

আমরা যেন তদন্ত করতে পারি, সে জন্য প্রথমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

FORMPRENEUR LLC 6545 Market Ave. North, Ste 100, North Canton, OH 44721, United States ইমেইল: [email protected] টেলিফোন: +1 330 494 1644

UK-সংক্রান্ত বিষয়ে:

ALTUDEV LTD — UK Representative দৃষ্টি আকর্ষণ: Alper Tunga 71–75 Shelton Street, Covent Garden London WC2H 9JQ, United Kingdom ইমেইল: [email protected] টেলিফোন: +44 7935 581459 ICO নিবন্ধন নম্বর: ZB554985

আপনি আপনার দেশের গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রকের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন। United Kingdom-এ এটি হলো Information Commissioner’s Office।