Kebijakan Privasi

FORMPRENEUR LLC Perseroan terbatas Ohio Alamat terdaftar dan alamat surat: 6545 Market Ave. North, Ste 100, North Canton, OH 44721, United States Telepon: +1 330 494 1644 Email privasi: [email protected]

Alamat di atas adalah agen terdaftar dan alamat surat virtual. Pendiri dan operator resmi Formpreneur dapat bekerja dari Türkiye, United Kingdom, dan United Arab Emirates.

Perwakilan United Kingdom

Untuk hal-hal yang berkaitan dengan UK GDPR, perwakilan kami yang ditunjuk di United Kingdom adalah:

ALTUDEV LTD Attn: Alper Tunga 71–75 Shelton Street, Covent Garden London WC2H 9JQ, United Kingdom Email: [email protected] Telepon: +44 7935 581459 Nomor registrasi ICO: ZB554985

Anda dapat menghubungi Formpreneur atau ALTUDEV LTD mengenai hal privasi di United Kingdom.

Kebijakan ini berlaku untuk formpreneur.com, halaman yang dilokalkan, dasbor pelanggan, Free Invoice Generator, Layanan pembentukan dan kepatuhan, alat faktur dan API, interaksi dukungan, dan sistem administratif yang digunakan untuk mengoperasikan Layanan, termasuk administrasi internal melalui admin.formpreneur.com.

Formpreneur umumnya merupakan pengontrol informasi yang digunakan untuk Akun, pembentukan, bantuan EIN, pembayaran, keamanan, komunikasi, persiapan pajak, analitik, kepatuhan, dan administrasi platform.

Untuk informasi pribadi yang dimasukkan pelanggan tentang penerima faktur, pelanggan umumnya bertindak sebagai pengontrol dan Formpreneur bertindak sebagai pemroses atau penyedia layanan atas nama pelanggan, kecuali jika Formpreneur memproses informasi terbatas untuk keamanan, penagihan, kepatuhan hukum, atau administrasi platform.

Layanan Berbayar terbatas pada saat peluncuran untuk:

• Seorang wajib pajak non-AS
• Satu orang perseorangan sebagai pemilik
• Kepemilikan 100%
• Klasifikasi pajak yang diabaikan secara default; dan
• New Mexico, Wyoming, atau Florida LLC yang didukung.

Kami tidak menawarkan formasi multi-anggota atau Form 1065 saat peluncuran.

Formpreneur tidak mengumpulkan melalui alur kerja peluncuran yang didukung:

• Nomor Jaminan Sosial
• Individual Taxpayer Identification Number (ITIN)
• Paspor
• Kartu identitas nasional
• Salinan dokumen identitas pemerintah; atau
• Nomor kartu pembayaran lengkap atau kode keamanan.

Alur kerja pajak Managed dapat mengumpulkan nomor identifikasi pajak asing jika berlaku.

4.1 Informasi akun dan kontak

Kami dapat mengumpulkan:

• Nama
• Alamat email
• Nomor telepon
• Kredensial kata sandi yang di-hash
• Catatan autentikasi, sesi, kode sekali pakai, lokalitas, persetujuan, dan keamanan; dan
• Informasi yang diterima dari proses masuk Google atau X, bergantung pada izin akses yang Anda berikan.

4.2 Informasi pembentukan dan Perusahaan

Kami dapat mengumpulkan:

• Negara tempat tinggal
• Kewarganegaraan atau kebangsaan
• Alamat tempat tinggal lengkap
• Nama LLC yang diinginkan dan alternatif
• Negara bagian dan paket yang dipilih
• Jenis dan aktivitas usaha
• Alamat Perusahaan dan perincian pembentukan
• Nama pemilik tunggal, alamat, tempat tinggal, kewarganegaraan, dan catatan kepemilikan 100%.
• Pesanan, kasus, status, penyedia, dokumen, agen terdaftar, alamat, dan catatan layanan surat; dan
• Sertifikasi pelanggan tentang kelayakan, sanksi, wewenang, dan keakuratan.

4.3 Tanda tangan elektronik

Kami dapat mengumpulkan tanda tangan elektronik yang diketik, digambar, diunggah, atau lainnya serta bukti persetujuan terkait.

Kami menggunakan tanda tangan untuk menyiapkan, melaksanakan, mengautentikasi, mengirimkan, dan menyimpan catatan yang disetujui pelanggan. Kami tidak menganalisis tanda tangan untuk membuat templat biometrik atau menggunakannya untuk identifikasi biometrik.

4.4 Informasi EIN dan Formulir SS-4

Kami menyiapkan Formulir SS-4 untuk alur kerja pemilik asing yang didukung dan mengirimkannya ke IRS melalui faks.

Kami memproses informasi yang diperlukan untuk permohonan, seperti nama dan alamat pihak yang bertanggung jawab, informasi Perusahaan, aktivitas bisnis, tanggal pembentukan, alasan pengajuan, dan tanda tangan.

Kami menyimpan catatan SS-4 yang ditandatangani dalam penyimpanan privat Cloudflare R2 yang dikonfigurasi dengan pembatasan yurisdiksi European Union. Kami menggunakan WestFax untuk mengirimkan formulir. Pada umumnya, kami menyimpan data muatan WestFax selama sekitar tujuh hari setelah transmisi dikonfirmasi, lalu menghapusnya dari akun WestFax.

4.5 Informasi pajak dan kepatuhan tahunan Managed

Untuk layanan pro forma Form 1120 dan Form 5472 yang memenuhi syarat, kami dapat mengumpulkan:

• Nama resmi perusahaan, alamat, EIN, tanggal pembentukan, dan tahun pajak
• Nama resmi pemilik, alamat tempat tinggal, negara, dan nomor identifikasi pajak asing jika berlaku
• Aktivitas bisnis dan negara operasi
• Ringkasan pendapatan dan pengeluaran
• Kontribusi modal
• Penarikan dan distribusi pemilik
• Biaya yang dibayar secara pribadi oleh pemilik
• Penggantian biaya dan pinjaman pemilik-Perusahaan
• Jumlah yang dibayarkan atau diterima dari pihak berelasi
• Laporan bank dan pemroses pembayaran
• Faktur dan ringkasan transaksi
• Perpanjangan sebelumnya, pengajuan, dan korespondensi IRS
• Informasi laporan tahunan negara bagian
• Sertifikasi kelayakan dan akurasi pelanggan
• Draf dan surat pemberitahuan pajak final
• Catatan peninjauan, tanda tangan, penyerahan, dan transmisi; dan
• Komunikasi tentang penugasan pajak.

Formpreneur tidak menyediakan pembukuan. Pelanggan harus memberikan catatan yang terorganisir.

Persiapan dan peninjauan pajak dapat dilakukan oleh Alper Tunga dari Türkiye atas nama Formpreneur. Apabila diwajibkan, sebelum informasi surat pemberitahuan pajak diakses dari luar negeri untuk tujuan ini, kami memperoleh persetujuan terpisah mengenai akses tersebut.

4.6 Agen terdaftar, alamat, surat, dan informasi dokumen

Agen terdaftar dan penyedia surat yang kami tugaskan dapat menerima kontak pelanggan, alamat tempat tinggal, Perusahaan, dan informasi kepemilikan yang diperlukan untuk menyediakan layanan pengajuan, agen terdaftar, alamat, dan surat.

Surat mungkin berisi korespondensi pemerintah, pajak, perbankan, hukum, atau lainnya. Formpreneur dapat menyimpan salinan pindaian di penyimpanan R2 pribadi.

Anda dapat menghapus salinan Formpreneur melalui kontrol yang tersedia. Tindakan ini tidak menghapus salinan terpisah atau dokumen asli fisik milik penyedia.

Kami juga dapat mengumpulkan dokumen formasi, catatan pemerintah, lampiran dukungan, logo, tanda tangan, faktur PDF, dan metadata file.

Saat ini kami tidak menyatakan bahwa setiap file yang diunggah dipindai oleh penyedia pendeteksi antivirus atau malware.

4.7 Pembayaran

Stripe mengumpulkan detail kartu secara langsung melalui komponen pembayaran yang dihosting Stripe atau terintegrasi. Formpreneur tidak menerima atau menyimpan nomor kartu lengkap atau kode keamanan.

Kami mungkin menerima dan menyimpan:

• Pengidentifikasi pelanggan Stripe dan Payment Intent
• Nama dan alamat penagihan
• Jumlah, mata uang, status, tanggal, dan informasi Pesanan
• Merek kartu dan empat digit terakhir jika disediakan
• Catatan pengembalian dana, sengketa, peninjauan penipuan, pembaruan, dan rekonsiliasi; dan
• Status berlangganan setelah pelanggan secara terpisah memilih untuk melakukan perpanjangan tahunan.

Stripe Radar dapat melakukan analisis risiko otomatis. Formpreneur dapat melakukan tinjauan manual.

4.8 Dukungan dan komunikasi

Kami dapat mengumpulkan konten dan metadata dari:

• Akun, keamanan, formasi, dokumen, kepatuhan, dan email layanan
• Tiket dukungan dan lampiran
• Pesan dukungan Managed WhatsApp
• Pesan SMS penting
• Catatan persetujuan, preferensi, berhenti berlangganan, dan penolakan pemasaran; dan
• Catatan layanan pelanggan dan keluhan.

Kami menggunakan Resend untuk pengiriman email dan Twilio untuk SMS penting. Kami tidak pernah menggunakan SMS untuk pemasaran.

Dokumen pembentukan dan perpajakan yang sensitif harus disampaikan melalui situs web yang terautentikasi, bukan melalui WhatsApp atau email biasa.

4.9 Free Invoice Generator

Free Invoice Generator dirancang untuk beroperasi di browser Anda. Isi faktur, informasi klien, logo, tanda tangan, dan draf tersimpan disimpan secara lokal dalam penyimpanan browser dan tidak dengan sengaja dikirim ke backend Formpreneur.

Menghapus penyimpanan browser dapat menghapus informasi tersebut. Data analitik yang telah disetujui dan informasi infrastruktur biasa mengenai halaman tetap dapat diproses, tetapi kami tidak dengan sengaja mengirimkan isi bidang faktur ke Google Analytics.

4.10 Alat faktur berbasis akun

Pelanggan yang memenuhi syarat dapat menggunakan penyimpanan faktur cloud, pembuatan PDF, kunci API, logo yang diunggah, tanda tangan, dan fitur faktur lainnya yang disediakan Formpreneur.

Tergantung pada penggunaan, kami dapat memproses nama Perusahaan dan penerima, alamat, email, nomor dan tanggal faktur, item baris, jumlah, pajak, diskon, catatan, logo, tanda tangan, metadata PDF, API, dan log keamanan.

Pelanggan bertanggung jawab untuk memiliki dasar yang sah untuk memasukkan informasi penerima dan untuk memberikan pemberitahuan yang diperlukan.

4.11 Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Kami dan penyedia infrastruktur kami dapat memproses:

• Alamat IP dan perkiraan wilayah
• Browser, perangkat, sistem operasi, dan bahasa
• Perujuk, URL yang diminta, stempel waktu, dan informasi diagnostik
• Login, sesi, OTP, API, autentikasi, keamanan, penipuan, dan log kesalahan
• Cookie, penyimpanan lokal, persetujuan, dan pengidentifikasi sesi; dan
• CDN, firewall, jaringan, dan data lalu lintas dasar diproses oleh Cloudflare.

4.12 Analitik dan cookie

Google Analytics hanya berjalan pada halaman pemasaran publik atau alat publik yang mengaktifkan konfigurasi analitik berdasarkan persetujuan. Layanan tersebut tetap diblokir sampai persetujuan analitik diberikan.

Kami menggunakannya untuk mengukur jumlah pengunjung dan kinerja situs web secara umum. Kami tidak menggunakan Google Signals, User-ID, audiens pemasaran ulang, atau fitur periklanan Google.

Masa retensi data tingkat pengguna dan tingkat peristiwa dikonfigurasi hingga 14 bulan. Laporan agregat dapat disimpan lebih lama. Kami tidak dengan sengaja mengirimkan nama, email, nomor telepon, isi formulir pembentukan, isi faktur, tanda tangan, data pajak, atau isi dokumen kepada Google Analytics.

Kami menggunakan Google Search Console untuk visibilitas pencarian dan kinerja situs web. Cloudflare menyediakan infrastruktur, keamanan, dan analisis lalu lintas dasar.

Lihat Kebijakan Cookie untuk detail lebih lanjut.

Kami mengumpulkan informasi:

• Langsung dari Anda
• Dari penyedia autentikasi yang Anda pilih
• Dari Stripe dan penyedia pembayaran lainnya
• Dari penyedia pengajuan, agen terdaftar, dan surat yang ditunjuk
• Dari otoritas negara bagian dan IRS
• Dari WestFax
• Dari bank atau pemroses pembayaran saat Anda meminta dukungan atau mengotorisasi komunikasi
• Dari sanksi publik dan catatan bisnis; dan
• Otomatis dari perangkat dan infrastruktur.

Bergantung pada lokasi dan konteksnya, kami mengandalkan kontrak, langkah-langkah yang diminta sebelum kontrak, kewajiban hukum, kepentingan sah, persetujuan, dan penetapan atau pembelaan tuntutan hukum.

Kepentingan sah kami mencakup pengoperasian layanan yang aman dan andal, mendokumentasikan transaksi dan pengajuan, mencegah penipuan, memberikan dukungan, memelihara catatan, dan melindungi hak hukum tanpa menggunakan informasi pribadi untuk iklan bertarget.

7.1 Pengajuan, pemerintah, dan penerima profesional

Kami dapat mengungkapkan informasi kepada:

• Penyedia pengajuan, agen terdaftar, alamat, dan surat yang ditunjuk
• Otoritas pengajuan negara bagian
• Internal Revenue Service
• WestFax
• Bank atau pemroses pembayaran sesuai arahan Anda
• Penasihat profesional; dan
• Pengadilan, regulator, penegak hukum, atau otoritas lain jika diwajibkan secara hukum.

Penyedia yang ditunjuk saat ini untuk alur kerja peluncuran yang dijelaskan adalah Northwest Registered Agent. Penyedia tersebut tidak menerima file tanda tangan Formpreneur yang dapat digunakan kembali sebagai bagian dari pengajuan pembentukan biasa.

Beberapa penerima bertindak sebagai pengontrol independen untuk sebagian pekerjaan mereka.

7.2 Penyedia teknologi dan operasional

Kami dapat menggunakan:

• Cloudflare untuk penyimpanan R2 yurisdiksi UE, DNS, pengiriman konten, keamanan, dan analisis lalu lintas dasar
• Hetzner untuk infrastruktur server khusus di Finland
• Amazon Web Services untuk cadangan S3 terenkripsi di wilayah UE
• Stripe untuk pembayaran, perpanjangan, pengembalian dana, perselisihan, dan pencegahan penipuan
• Resend untuk email
• Twilio untuk SMS non-pemasaran penting
• Google untuk Analytics, Search Console, dan proses masuk Google
• X untuk masuk X
• WestFax untuk transmisi faks; dan
• Komponen Better Auth, PostgreSQL, Redis, MongoDB, Gotenberg, dan Coolify yang dihosting sendiri.

7.3 Transaksi bisnis

Informasi dapat diungkapkan dalam merger, pembiayaan, akuisisi, reorganisasi, kepailitan, atau penjualan aset, dengan tunduk pada kerahasiaan dan perlindungan hukum yang sesuai.

7.4 Sesuai arahan Anda

Kami dapat mengungkapkan informasi ketika Anda mengarahkan kami, mengizinkan integrasi, meminta penerusan, atau meminta kami untuk berkomunikasi dengan penyedia.

• Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi.
• Kami tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks.
• Kami tidak menggunakan data atau dokumen pelanggan untuk melatih model AI kami atau pihak ketiga.
• Kami tidak mengirimkan isi dokumen pembentukan, pajak, surat, dukungan, atau faktur pelanggan kepada penyedia AI serbaguna untuk pemrosesan AI yang tidak berkaitan.
• Kami tidak menggunakan SMS untuk pemasaran.
• Kami tidak menggunakan tanda tangan untuk identifikasi biometrik.
• Kami tidak mengumpulkan SSN, ITIN, paspor, atau dokumen identitas nasional berdasarkan alur kerja peluncuran yang didukung.

Formpreneur didirikan di United States. Infrastruktur penting ada di European Union:

• Infrastruktur aplikasi dan basis data yang dihosting sendiri ada di server khusus Hetzner di Finland
• Bucket R2 yang relevan menggunakan pembatasan yurisdiksi UE yang eksplisit; dan
• Cadangan AWS S3 terenkripsi disimpan di wilayah UE.

Akses operasional resmi dapat terjadi dari Türkiye, United Kingdom, dan United Arab Emirates. Persiapan pajak dapat dilakukan dari Türkiye.

Penyedia dan penerima seperti Formpreneur, penyedia agen terdaftar, IRS, WestFax, Stripe, Resend, Twilio, Google, dan X dapat memproses informasi di United States atau negara lain.

Apabila diwajibkan, kami menggunakan keputusan kecukupan, perlindungan kontraktual seperti Standard Contractual Clauses, UK Addendum atau International Data Transfer Agreement, persetujuan apabila sesuai secara hukum, atau mekanisme sah lainnya.

Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang perlindungan yang berlaku.

Kami menyimpan informasi hanya jika diperlukan secara wajar untuk menyediakan Layanan, mematuhi hukum, menyelesaikan perselisihan, mencegah penipuan, memenuhi sanksi dan kewajiban perpajakan, dan menyimpan catatan yang dapat dipertahankan.

Penghapusan dari sistem aktif mungkin tidak langsung menghapus salinan cadangan terenkripsi. Salinan cadangan akan habis masa berlakunya sepanjang siklus hidup bergulir.

Kami dapat mempertahankan informasi berdasarkan perintah penyimpanan karena alasan hukum, sengketa aktif, penyelidikan penipuan atau sanksi, insiden keamanan, kewajiban perpajakan, atau persyaratan lain yang mengesampingkan.

Langkah-langkahnya meliputi:

• Enkripsi selama transmisi
• Penyimpanan objek privat dan terenkripsi
• Bucket R2 yurisdiksi UE untuk file yang relevan
• Pencadangan terenkripsi dengan durasi maksimum 90 hari
• Kontrol akses dan pengelolaan berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui
• Autentikasi multi-faktor untuk akses administratif
• Sesi, audit, keamanan, dan pencatatan akses
• Pemisahan sistem pelanggan, backend, dan administrasi
• Written Information Security Plan untuk informasi perpajakan; dan
• Mengamankan penyerahan dokumen pajak khusus dasbor.

Tidak ada metode yang sepenuhnya aman. Anda harus melindungi kredensial dan kunci API serta memberi tahu kami jika ada dugaan penyusupan.

Saat ini kami tidak menjanjikan pemindaian antivirus atau malware untuk semua unggahan. Jangan mengunggah informasi sensitif atau file yang dapat dieksekusi yang tidak perlu.

Bergantung pada lokasi Anda, Anda dapat memiliki hak untuk:

• Akses informasi pribadi
• Menerima salinan yang portabel
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan
• Membatasi atau menolak pemrosesan
• Menarik persetujuan
• Menolak pemasaran langsung
• Meminta informasi mengenai perlindungan transfer
• Mengajukan banding atas penolakan jika memungkinkan; dan
• Mengajukan pengaduan kepada regulator.

Aplikasi dapat menyediakan fungsi pengunduhan data, koreksi Akun, koreksi informasi Perusahaan, penghapusan faktur, penghapusan pindaian surat Formpreneur, penghapusan tanda tangan yang dapat digunakan kembali, penutupan Akun, dan pengelolaan persetujuan analitik.

Penutupan akun tidak secara otomatis menghapus catatan yang disimpan untuk menyelesaikan pembentukan atau pekerjaan pajak, pembayaran, sanksi, penipuan, perselisihan, keamanan, atau kewajiban hukum.

Kami dapat memverifikasi permintaan melalui autentikasi Akun, konfirmasi email, informasi transaksi, atau cara wajar lainnya. Kami tidak akan meminta dokumen identitas pemerintah kecuali benar-benar diperlukan dan sah.

EEA dan Inggris

EEA dan individu di Inggris mungkin memiliki hak termasuk akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, keberatan, portabilitas, penarikan persetujuan, dan pengaduan kepada otoritas pengawas.

Individu di United Kingdom dapat menghubungi perwakilan United Kingdom pada Bagian 1.

Pesan layanan mencakup pemberitahuan keamanan, konfirmasi Pesanan, pembaruan pembentukan, pemberitahuan dokumen, pesan yang memerlukan tindakan, pengingat kepatuhan, pesan perpanjangan, dan tanggapan dukungan. Anda tidak dapat menolak pesan yang mutlak diperlukan untuk Layanan aktif.

Email pemasaran memerlukan dasar hukum yang sesuai dan umumnya keikutsertaan terpisah. Setiap email pemasaran menyertakan metode berhenti berlangganan. Menolak pemasaran tidak menghentikan pesan layanan.

SMS tidak pernah digunakan untuk pemasaran. Ini dicadangkan untuk pesan keamanan, status, tindakan yang diperlukan, atau kepatuhan yang penting.

Layanan tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Hubungi kami apabila Anda meyakini bahwa seorang anak di bawah umur telah memberikan informasi.

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dan akan memposting versi revisinya dengan tanggal baru. Kami mungkin memberikan pemberitahuan tambahan untuk perubahan material.

Hubungi kami terlebih dahulu agar kami dapat menyelidiki:

FORMPRENEUR LLC 6545 Market Ave. North, Ste 100, North Canton, OH 44721, United States Email: [email protected] Telepon: +1 330 494 1644

Untuk urusan Inggris:

ALTUDEV LTD — Perwakilan United Kingdom Attn: Alper Tunga 71–75 Shelton Street, Covent Garden London WC2H 9JQ, United Kingdom Email: [email protected] Telepon: +44 7935 581459 Nomor registrasi ICO: ZB554985

Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada regulator privasi di negara Anda. Di United Kingdom, regulator tersebut adalah Information Commissioner’s Office.